Nacházíte se zde: Domovská stránka > Podpora a servis > Servis
Pokročilé hledání

Servis

Adresa pro zasílání přístrojů do servisu

 

ILLKO, s.r.o.

Masarykova 2226

678 01 Blansko

Česká republika

 

Do balíku přiložte objednávku s popisem závady nebo požadované opravy a také veškeré údaje pro Vaši jednoznačnou identifikaci.
Tj. především jméno, adresa, IČ, DIČ, případně zasílací adresa, pokud se liší od fakturační adresy.
Dále uveďte telefonní kontakt, e-mail a preferovaný způsob platby (dobírkou nebo proformafakturou).
Na uvedené adrese je možný také osobní odběr a lze platit v hotovosti.

K přístrojům přiložte měřicí vodiče nebo příslušenství (které se týká opravy).

V případě složitějších závad je vhodná předchozí telefonická konzultace.
Před ní si připravte typ přístroje, jeho označení a verzi, výrobní číslo, verzi firmware a popis závady.
(Veškeré údaje včetně popisu závady přiložte k zásilce i v případě, že se telefonem domluvíte na nějakém konkrétním postupu).

Poznámka: nezasíláme oznámení, že Vámi zaslané přístroje nám byly doručeny.
Pokud se potřebujete ujistit, že/kdy nám byla Vaše zásilka doručena, lze to u většiny dopravců (Česká pošta, PPL apod.)
zjistit na jejich webu po zadání čísla Vaší zásilky.

Odběr novinek
Naši partneři
  partneri metrel partneri pjp
Spřátelené stránky: partneri rawet